Число жалоб на ритейл в 2016 году снизилось на 4,7%: Роспотребнадзор

06 июня 2017 в 14:28Регуляторы

До этого в 2015 году потребители наращивали претензии

Москва, 6 июня (АНРТ). Количество жалоб россиян на ритейлеров в 2016 году сократилось на 4,7% после роста на 12,2% годом ранее, сообщил Роспотребнадзор в годовом отчете во вторник.

В 2016 году жители страны пожаловались 146,2 тысячи раз, в том числе 108,8 тысячи раз (74,4% случаев против 71,5% в 2015 году) на непродовольственные товары и 37,4 тысячи раз - на продукты питания.

Почти каждая шестая (25,2 тысячи) жалоба на ритейлеров стала основанием для внеплановой проверки, а каждая 34-я (4,3 тысячи жалоб) повлекла за собой административное расследование.

В общей же сложности Роспотребнадзор проверил розничных продавцов 57,3 тысячи раз, в том числе 52,5 тысяи раз - внепланово.

Поделиться этой новостью

Ссылки по теме
31 декабря 2019 в 19:33 / Ритейл
Около 10% россиян недовольны торговым обслуживанием: Росстат
20 ноября 2018 в 16:05 / Ритейл
Четверть россиян сталкиваются с нарушениями в ритейле: НАФИ
06 апреля 2018 в 11:00 / Регуляторы
​Госдума обсудит законопроект единороссов о жалобах на товары через МФЦ
Другие материалы рубрики
01 июля 2024 в 15:00
Новым куратором российского ритейла стал выходец из АПК
Он же займется господдержкой импорта товаров
14 июня 2024 в 14:46
Многолетний куратор ритейла Евтухов ушел в Кремль
Тему торговли в ведомстве он вел на протяжении 12 лет
12 мая 2024 в 12:06
Алиханов сменит Мантурова на посту главы российского Минпромторга
До этого он несколько лет был калининградским губернатором
26 апреля 2024 в 17:00
ФАС обнаружила навязывание услуг со стороны Ozon
Регулятор потребовал от него прекращения монопольных практик
Все новости