Четверть россиян сталкиваются с нарушениями в ритейле: НАФИ
В Москве и ЦФО жалоб на торговлю больше Москва, 20 ноября (АНРТ). Каждый четвертый (25%) житель России за минувший год сталкивался с нарушением своих прав в сфере розничной торговли, сообщило во вторник НАФИ по итогам опроса. "О нарушениях в сфере торговли чаще говорят жители Москвы и Центрального федерального округа, реже - сельские жители", - говорится в отчете. В разрезе отраслей ритейл занимает четвертое место по числу россиян, чьи права нарушались. Розницу обгоняют ЖКХ, медицинские услуги и сфера трудовых отношений. При этом на транспорт, социальные услуги, связь, финансовые услуги потребители жалуются реже, чем на ритейлеров. Опрос 1,6 тысячи взрослых россиян проведен в сентябре 2018 года в 140 населенных пунктах 46 регионов страны. Поделиться этой новостью
Ссылки по теме
03 июня 2025 в 16:31 / Регуляторы
Торговля перестала лидировать по числу жалоб россиян: Роспотребнадзор
31 декабря 2019 в 19:33 / Ритейл
Около 10% россиян недовольны торговым обслуживанием: Росстат
06 апреля 2018 в 11:00 / Регуляторы
Госдума обсудит законопроект единороссов о жалобах на товары через МФЦ
Другие материалы рубрики
02 февраля 2026 в 16:39
Россияне чаще доверяют ИИ в выборе non-food, чем еды: НАФИ
Более 40% готовы пользоваться онлайн-подсказками
30 января 2026 в 12:35
Продуктовый офлайн не отпускает жителей российских городов: IBC
Только онлайном пользуются лишь 5%
29 января 2026 в 16:19
"М.видео" запустило продажи мебели на своем маркетплейсе
Она также появится в офлайн-магазинах ритейлера
28 января 2026 в 15:42
Henderson в 2025 году увеличил выручку на 15%
Драйвером роста стал онлайн-канал продаж
|
Все новости
|
|