Жалоб на ритейл в 2014 году стало меньше, подсчитал Роспотребнадзор
Россияне стали чуть реже жаловаться по поводу продуктов питания Москва, 20 июля (АНРТ). Число жалоб россиян на несоблюдение их прав в розничной торговле в 2014 году сократилось на 0,8%, при этом они стали реже выражать недовольство продуктами, сообщил Роспотребнадзор в своем отчете. За год служба получила 136,5 тысяч жалоб на ритейл, что составляет 44,2% от общего числа жалоб по вопросам защиты прав потребителей. "В розничной торговле в отчетном году большинство жалоб (76%) касались обстоятельств приобретения непродовольственных товаров (в 2013 году - 75,6%), главным образом - технически сложных", - говорится в отчете. По подсчетам ведомства, в 2014 году почти каждая седьмая (всего 20,3 тысячи штук) жалоба на ритейлеров повлекла за собой их внеплановую проверку, а каждое 25-е (всего 5,7 тысячи обращений) послужила причиной административного расследования. В результате Роспотребнадзор по жалобам россиян возбудил 25,8 тысяч административных дел и подал 1,4 тысячи исков по выявленным у ритейлеров нарушениям. Поделиться этой новостью
Ссылки по теме
03 июня 2025 в 16:31 / Регуляторы
Торговля перестала лидировать по числу жалоб россиян: Роспотребнадзор
31 декабря 2019 в 19:33 / Ритейл
Около 10% россиян недовольны торговым обслуживанием: Росстат
20 ноября 2018 в 16:05 / Ритейл
Четверть россиян сталкиваются с нарушениями в ритейле: НАФИ
Другие материалы рубрики
![]() 25 июня 2025 в 19:50
ФАС предостерег Wildberries от навязывания услуг "карманного" банка
Маркетплейс пытался заставить продавцов в него перейти
![]() 24 июня 2025 в 11:14
"Упрощенка" в российской торговле вскоре может уйти в прошлое
Правительство в 2025 году определится с ее отменой
![]() 23 июня 2025 в 12:05
Россия должна продлить параллельный импорт на 2026 год: Минпромторг
Число подлежащих ему брендов может сократиться
![]() 20 июня 2025 в 16:37
Доступу фермеров в торговые сети РФ нужна господдержка: Генпрокуратура
Также могут быть задействованы налоговые механизмы
|
Все новости
|
![]() |