Россияне меняют смартфон раз в три года или реже: "М.видео-Эльдорадо"

02 июля 2025 в 12:44Товары

7% населения считает, что трубка должна служить вечно

Москва, 2 июня (АНРТ). Свыше двух третей (68%) жителей России меняет смартфоны раз в три года или реже, выяснил крупнейший российский ритейлер бытовой техники и электроники "М.видео-Эльдорадо" путем опроса 12,7 тысячи человек по всей стране.

В том числе 43% опрошенных используют один и тот же смартфон более трех лет, еще 25% - меняют устройство примерно раз в три года. И лишь 9% обновляют гаджет ежегодно.

"При этом главными причинами замены стали вовсе не жажда новинок или модные функции, а техническое устаревание и снижение производительности (53%)", - уточняется в отчете.

На втором месте среди причин замены - поломка (23%), на третьем - выход новой модели с улучшенным функционалом (15%). Среди других популярных причин - износ аккумулятора, нехватка памяти и прекращение поддержки со стороны производителя.

Только 15% готовы тратить на новый смартфон более 80 тысяч рублей. Наиболее популярная ценовая категория - 20-30 тысяч рублей (23%), за ней следуют 30-50 тысяч рублей (21%) и до 20 тысяч рублей (20%). Еще 13% выбрали сегмент от 50 тысяч до 80 тысяч рублей, а 8% готовы потратить менее 10 тысяч рублей.

"Перед покупкой пользователи все чаще изучают информацию. 62% читают обзоры и сравнивают характеристики, 40% остаются верны бренду предыдущего устройства, 35% смотрят видеообзоры, 16% советуются с друзьями, 9% - с консультантами в магазинах. Некоторые ориентируются на цену и эргономику, другие - на камеру или просто выбирают по импульсу", - поясняет "М.видео-Эльдорадо".

Лидеры потребительских предпочтений по брендам: Samsung (38%), Apple (32%), Xiaomi, включая Redmi и Poco (31%). Также в топ-5 Honor (20%) и Huawei (18%). Следом идут realme (14%), Tecno (8%), Oppo (6%) и vivo (6%). Среди других брендов респонденты упоминали Infinix, OnePlus, Sony, Nothing, Google Pixel, Iqoo и Nokia.

Операционная система - один из ключевых факторов. Как выяснилось, для 68% респондентов она важна или крайне важна. При этом даже в условиях безлимитного бюджета 63% выбрали бы Android, 33% - iOS, и лишь 4% - HarmonyOS от Huawei.

Старые устройства в России редко выбрасываются: 30% просто хранят их дома, 27% используют как запасной вариант, 22% отдают родственникам или друзьям, 17% - продают, и лишь 4% утилизируют.

"Также выяснилось, что 34% россиян используют рассрочку или кредит при покупке смартфона, а 66% предпочитают оплату сразу. При этом 51% опрошенных считают, что смартфон должен служить не менее пяти лет без поломок, 23% рассчитывают на срок до трех лет, 17% - до восьми или десяти, 7% - "вечно", а 2% - всего один год", - говорится в отчете.

Как сообщило "М.видео-Эльдорадо", 26% пользователей сталкивались с проблемами при ремонте смартфона, остальные 74% — нет.

Поделиться этой новостью

Ссылки по теме

28 июня 2024 в 12:43 / Товары

Продажи смартфонов в России за полгода выросли на 8% в штуках

12 января 2023 в 16:37 / Товары

"Мегафон" начал продавать собственные кнопочные телефоны

09 января 2023 в 11:50 / Товары

Китайские смартфоны заняли 2/3 рынка РФ, отмечает "М.видео-Эльдорадо"

Другие материалы рубрики

11 июля 2025 в 11:50

Более 60% россиян испытывали проблемы с онлайн-заказами non-food: НАФИ