Число жалоб на ритейл в 2016 году снизилось на 4,7%: Роспотребнадзор

06 июня 2017 в 14:28Регуляторы

До этого в 2015 году потребители наращивали претензии

Москва, 6 июня (АНРТ). Количество жалоб россиян на ритейлеров в 2016 году сократилось на 4,7% после роста на 12,2% годом ранее, сообщил Роспотребнадзор в годовом отчете во вторник.

В 2016 году жители страны пожаловались 146,2 тысячи раз, в том числе 108,8 тысячи раз (74,4% случаев против 71,5% в 2015 году) на непродовольственные товары и 37,4 тысячи раз - на продукты питания.

Почти каждая шестая (25,2 тысячи) жалоба на ритейлеров стала основанием для внеплановой проверки, а каждая 34-я (4,3 тысячи жалоб) повлекла за собой административное расследование.

В общей же сложности Роспотребнадзор проверил розничных продавцов 57,3 тысячи раз, в том числе 52,5 тысяи раз - внепланово.

Поделиться этой новостью

Ссылки по теме
22 мая 2026 в 10:50 / Регуляторы
Треть жалоб на ритейл в 2025 году пришлась на онлайн: Роспотребнадзор
03 июня 2025 в 16:31 / Регуляторы
Торговля перестала лидировать по числу жалоб россиян: Роспотребнадзор
31 декабря 2019 в 19:33 / Ритейл
Около 10% россиян недовольны торговым обслуживанием: Росстат
Другие материалы рубрики
25 июня 2026 в 16:24
Около 80% товаров на полках магазинов России не местные: Минпромторг
Это несет в себе серьезный риск для снабжения
23 июня 2026 в 16:30
У продуктовых сетей в России не должно быть маркетплейсов, считает ФАС
Этот запрет не дает усилиться рыночным искажениям
16 июня 2026 в 10:38
Российским маркетплейсам готовят штрафы за давление на продавцов
Многое будет зависеть от правоприменительной практики
09 июня 2026 в 16:13
Россия планирует лимит выручки без НДС в 20 млн рублей до 2029 года
Казна недополучит не менее четверти триллиона рублей
Все новости