"Азбука вкуса" модернизировала управление программой лояльности

30 сентября 2015 в 11:40Ритейл

Теперь к ней может быть подключено до 1,5 млн участников

Москва, 30 сентября (АНРТ). Продуктовый ритейлер "Азбука вкуса" модернизировала систему управления своей программой лояльности и бюджетного планирования, сообщила компания в среду.

"Модернизация ИТ позволит "Азбуке вкуса" обслуживать программу лояльности с числом участников до 1,5 млн человек, эффективно работать с ассортиментом, включающим более 20 тысяч наименований", - говорится в сообщении.

Единая CRM-система, охватившая порядка ста торговых точек разных форматов, позволяет настраивать правила начисления и списания баллов программ лояльности, осуществлять их процессинг, управлять скидками на товары и логикой ценообразования, вести учет дисконтных, бонусных и подарочных карт, управлять клиентской базой.

Теперь сеть сможет "обрабатывать около 300 показателей для построения моделей при обработке транзакций со скоростью до 10 в секунду и глубиной хранения транзакций в оперативной базе со сроком до двух лет".

Предыдущая модернизация управления программой лояльности в "Азбуке вкуса" проходила в декабре 2014 года. Чем не устроило прежнее решение, не проработавшее и года, компания не уточняет.

"Азбука вкуса" управляет сотней магазинов, в том числе 81 одноименным супермаркетом, пятью минимаркетами Daily, тремя винными магазинами, двумя крупноформатными супермаркетами Daily и семью супермаркетами Spar.

География присутствия компании охватывает Москву, Подмосковье, Санкт-Петербург и Ленинградскую область. Выручка сети в 2014 году выросла на 26% до 41 млрд рублей без НДС.

Поделиться этой новостью

Ссылки по теме

26 апреля 2024 в 10:12 / Ритейл

"Азбука вкуса" сменила юрисдикцию с Кипра на Россию

20 февраля 2023 в 21:38 / Ритейл

АКРА изменила прогноз по рейтингу "Азбуки вкуса" на негативный

09 июня 2020 в 14:20 / Ритейл

"Азбука вкуса" открыла магазин с зоной take&go для всех желающих

Другие материалы рубрики