Жалоб на ритейл в 2014 году стало меньше, подсчитал Роспотребнадзор
Россияне стали чуть реже жаловаться по поводу продуктов питания Москва, 20 июля (АНРТ). Число жалоб россиян на несоблюдение их прав в розничной торговле в 2014 году сократилось на 0,8%, при этом они стали реже выражать недовольство продуктами, сообщил Роспотребнадзор в своем отчете. За год служба получила 136,5 тысяч жалоб на ритейл, что составляет 44,2% от общего числа жалоб по вопросам защиты прав потребителей. "В розничной торговле в отчетном году большинство жалоб (76%) касались обстоятельств приобретения непродовольственных товаров (в 2013 году - 75,6%), главным образом - технически сложных", - говорится в отчете. По подсчетам ведомства, в 2014 году почти каждая седьмая (всего 20,3 тысячи штук) жалоба на ритейлеров повлекла за собой их внеплановую проверку, а каждое 25-е (всего 5,7 тысячи обращений) послужила причиной административного расследования. В результате Роспотребнадзор по жалобам россиян возбудил 25,8 тысяч административных дел и подал 1,4 тысячи исков по выявленным у ритейлеров нарушениям. Поделиться этой новостью
Ссылки по теме
31 декабря 2019 в 19:33 / Ритейл
Около 10% россиян недовольны торговым обслуживанием: Росстат
20 ноября 2018 в 16:05 / Ритейл
Четверть россиян сталкиваются с нарушениями в ритейле: НАФИ
06 апреля 2018 в 11:00 / Регуляторы
Госдума обсудит законопроект единороссов о жалобах на товары через МФЦ
Другие материалы рубрики
16 февраля 2024 в 16:10
Ритейлеров России вынуждают продавать не пользующиеся спросом журналы
Минпромторг предлагает им пойти навстречу издателям периодики
25 февраля 2023 в 21:49
Замы главы Минпромторга Евтухов и Приезжева попали под санкции Европы
Они включены в десятый санкционный пакет ЕС
02 февраля 2023 в 14:08
Auchan продлил добровольное ограничение торговых наценок на еду
По некоторым позициям они не превысят 10%
10 января 2023 в 12:27
Торговые вчетверо снизили наценки на социально значимую еду: глава ФАС
Она сократилась до 5,5%
|
Все новости
|
|