Кризис повысил роль гудвила в российском ритейле: ВШЭ
Столь важен он не был даже в предыдущий кризис 2008-2009 годов Москва, 15 мая (АНРТ). Роль репутации и качества работы магазинов, от которых зависит доверие потребителей, с началом кризиса в России вышла для ритейлеров на передний план, считает Высшая школа экономики. "В краткосрочной перспективе розничным организациям остается рассчитывать только на гудвил, или неосязаемые факторы развития, заключающиеся в повышенной репутации относительно конкурентов, удобном месторасположении, качестве обслуживания", - говорится в отчете вуза. Роль гудвила не была столь важна даже в предыдущий кризис 2008-2009 годов, поскольку тогда просадка потребительского спроса не была столь сильной. В первом квартале 2015 года, по данным ВШЭ, спрос установил абсолютный антирекорд за всю историю обследований. Продажи в натуральном выражении также обновили минимумы, ударив по отечественным магазинам. "Главным условием их выживания в ближайшие кварталы 2015 года станет высокая оперативность работы, подкрепленная новой стратегией и конкретными инициативами, направленными на максимальное удовлетворение запросов потребителей", - поясняют авторы отчета. Поделиться этой новостью
Другие материалы рубрики
02 июля 2025 в 17:47
Темп роста ритейла России к концу весны незначительно замедлился
Ухудшилась динамика продаж еды
02 июля 2025 в 16:12
Деловой климат ритейла России немного улучшился, считает Росстат
Но профильный индекс все еще в отрицательной зоне
25 июня 2025 в 12:36
Цифровой рубль обернется затратами для ритейла и услуг: Freedom
Вместе с тем он может стать и генератором трафика
23 июня 2025 в 17:46
Доля private labels на FMCG-рынке России превысила 15%
Рост частных марок торговых сетей продолжится
|
Все новости
|
|