Потребтерроризм в России стал массовым явлением: Минпромторг

20 февраля 2020 в 16:47Ритейл

Покупатели стали "очень часто" злоупотреблять своими правами

Москва, 20 февраля (АНРТ). Развитие рынка ритейла в России дошло до стадии, когда начал набирать обороты так называемый "потребительский терроризм", заявил директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов.

"Люди злоупотребляют по сути своими правами, когда они срывают этикетки, что-то потом предъявляют, когда они портят товар", - сказал Кузнецов, выступая в Торгово-промышленной палате РФ в четверг.

По его словам, Россия вышла из фазы массового нарушения прав потребителей и перешла в стадию, когда "очень часты случаи злоупотреблений правом".

"Мы уже сейчас сталкиваемся с массовыми вот такими явлениями, которые тоже требуют нашей с вами оценки", - подчеркнул глава департамента.

Поделиться этой новостью

Ссылки по теме
28 августа 2025 в 10:02 / Ритейл
Ритейл у россиян на третьем месте по посещаемости после дома и работы
18 июня 2025 в 16:27 / Экономика
Доля отказов по заявкам на розничные кредиты в России превысила 80%
10 июня 2025 в 16:44 / Экономика
Уровень жизни россиян за два года вырос только в рублях: Freedom
Другие материалы рубрики
29 августа 2025 в 12:50
Основатель Wildberries займется онлайнизацией "М.видео-Эльдорадо"
Он видит "способы вернуть компанию на лидерские позиции"
29 августа 2025 в 10:05
"Магнит" за полгода увеличил выручку на 14,6%, нарастил долг
Лучше всего из форматов себя чувствует "Дикси"
28 августа 2025 в 16:44
Две трети офлайн-ритейлеров за регулирование маркетплейсов: опрос
Вопреки расхожему мнению конкуренции они не боятся
28 августа 2025 в 15:26
Fix Price немного усилил темп роста сопоставимых продаж
Расходы на персонал взмыли почти на треть
Все новости