Россияне недовольны персоналом детских магазинов: Paper Planes
Претензий к работникам больше, чем к ценам на товары Москва, 25 октября (АНРТ). Почти половина посетителей магазинов товаров для детей в России недовольны их персоналом, сообщил в четверг по итогам опроса Papers Planes, провайдер маркетинговых исследований. Вопросы, так или иначе связанные с ценами, есть у 15% покупателей, а к работе персонала в три раза больше - у 46%. "Наибольшее неудобство доставляет покупателям не характеристики, связанные со стоимостью товара и его качеством, а работа сотрудников торговых точек", - говорится в отчете. Высокую цену как главный негативный фактор назвали всего 11% участников опроса 600 человек, а недостаток промо-акций отметили 4%. На фоне этого на раздражение в связи с нехваткой персонала прямо указали 20%.ъ Неудобства, связанные с очередями на кассах, отдельно выделили 16%, некомпетентность консультантов - 7%, грубость продавцов - 2%. Ссылки по теме
17 мая 2018 в 23:09 / Ритейл
Мотиваторы в ритейле - это деньги и возможности развития, выяснил Hays
12 декабря 2017 в 16:53 / Экономика
В интернет - за поиском идеальной работы
06 октября 2017 в 13:26 / Экономика
"Магнит" и X5 лидируют по числу сотрудников в частном секторе РФ
Другие материалы рубрики
|
Все новости
22 мая
17 мая
16 мая
13 мая
30 апреля
29 апреля
|
Партнеры агентства
|