Россияне недовольны персоналом детских магазинов: Paper Planes
Претензий к работникам больше, чем к ценам на товары Москва, 25 октября (АНРТ). Почти половина посетителей магазинов товаров для детей в России недовольны их персоналом, сообщил в четверг по итогам опроса Papers Planes, провайдер маркетинговых исследований. Вопросы, так или иначе связанные с ценами, есть у 15% покупателей, а к работе персонала в три раза больше - у 46%. "Наибольшее неудобство доставляет покупателям не характеристики, связанные со стоимостью товара и его качеством, а работа сотрудников торговых точек", - говорится в отчете. Высокую цену как главный негативный фактор назвали всего 11% участников опроса 600 человек, а недостаток промо-акций отметили 4%. На фоне этого на раздражение в связи с нехваткой персонала прямо указали 20%.ъ Неудобства, связанные с очередями на кассах, отдельно выделили 16%, некомпетентность консультантов - 7%, грубость продавцов - 2%. Поделиться этой новостью
Ссылки по теме
05 июня 2025 в 14:05 / Ритейл
В России 50% студентов с китайским и арабским выбирают торговлю: опрос
27 мая 2025 в 15:28 / Ритейл
Около 13% ищущих подработку в России выбирают ритейл: Avito
24 июня 2024 в 14:08 / Экономика
Вакансий в ритейле России стало на треть больше: SuperJob
Другие материалы рубрики
26 июня 2025 в 12:19
"Лента" поглотила челябинскую "Молнию" с 72 магазинами
В 2025 году сеть надеется на >1 трлн рублей выручки
20 июня 2025 в 12:54
"Магнит" вскоре возобновит раскатку жестких дискаунтеров B1
Компания объяснила паузу в экспансии формата
18 июня 2025 в 13:17
Metro закрыло торговые центры в Омске и Вологде
Число ТЦ в России снизилось до 91 с 93
18 июня 2025 в 12:51
"М.видео-Эльдорадо" сменило двух из девяти директоров в совете
Один из них ранее возглавлял СД "Детского мира"
|
Все новости
|
|