Кассовые чеки при покупках берут только 53% россиян: опрос

14 октября 2015 в 12:40Ритейл

Чем меньше сумма, тем с большей вероятностью их выбрасывают

Москва, 14 октября (АНРТ). Лишь чуть более половины (53%) жителей России берут кассовые чеки при совершении покупок, причем преимущественно на электротовары и бытовую технику, сообщило в среду НАФИ по итогам опроса населения.

"Делать это более склонны женщины (62%), нежели мужчины (44%). Оставляют себе чек после оплаты в основном потому, что по нему проще вернуть или обменять купленные товары (51%) или проверить стоимость покупок и сдачу (47%)", - говорится в отчете.

Выбрасывают кассовый чек сразу после покупки 43% россиян, мужчины (52%) этим "грешат" чаще женщин (36%).

Основная причина, по которой чек оказывается ненужным, заключается в том, что и без него покупатели могут легко проверить стоимость покупок и сдачу (24%).

Опрошенные также часто отвечали, что продавцы обязаны вернуть деньги или поменять товар и без чека (19%).

"Сохраняют чек на любую сумму 46% опрошенных, а 31% - только на определенную сумму", - уточняет НАФИ.

Среди тех, кто склонен оставлять чек на конкретную сумму, 37% делают это при покупке на сумму от 500 до 1 тысячи рублей, а 27% - от 100 до 500 рублей, 23% - от 1 тысячи до 5 тысяч рублей.

"Большая часть населения не ведет семейный бюджет, то есть не записывает все свои расходы и доходы. Таким образом, основная роль кассового чека, с точки зрения потребителей, в том, что он является формальным подтверждением факта покупки", - поясняют аналитики.

Лишь незначительная часть россиян использует их для ведения полноценной домашней бухгалтерии. Поэтому, как правило, "чем меньше сумма чека, тем вероятнее, что его выбросят сразу после покупки".