Россияне "просто не воспринимают" скидки меньше 5% в аптеках: АСНА

11 июля 2017 в 14:24Ритейл

Профильная ассоциация поделилась советами для сетей

Москва, 11 июля (АНРТ). Население России не считает для себя приемлемым дисконт в фармритейле меньше 5%, сообщила ассоциация независимых аптек АСНА во вторник.

Эксперты организации оценили восприятие потребителями схем лояльности и выработали рекомендации, которые, по их мнению, помогают сетям.

"Скидка не менее 5% - меньше просто не воспринимается клиентом. Оптимальный размер бонуса на карту не менее 3% от покупки", - говорится в сообщении АСНА.

Кроме того, ассоциация предлагает отдавать приоритет стимулированию покупателей бонусными баллами вместо предоставления скидок. При этом бонусы должны оплачивать не более 80% от номинальной стоимости покупок.

"При подобном подходе потери аптечной сети от предоставления скидок снижаются в 2–2,5 раза при сохранении лояльности покупателей, поскольку аптечная сеть предоставляет им больше выгодных услуг в обмен на увеличение торгового оборота", - поясняет АСНА.

Ссылки по теме
22 ноября 2018 в 14:34 / Ритейл
Более десяти аптечных сетей РФ имеют по 1 тысяче точек: DSM
02 ноября 2018 в 16:56 / Товары
Россияне стали покупать меньше презервативов в аптеках: DSM
20 января 2017 в 14:58 / Регуляторы
Контрольные закупки в аптеках РФ могут начаться с середины 2017 года
Другие материалы рубрики
18 января 2019 в 13:58
"М.видео/Эльдорадо" в 2018 году увеличило продажи на 18%
LFL-продажи выросли на 13,5%
18 января 2019 в 11:34
Число магазинов "Дикси" в 2018 году почти не изменилось
У компании по-прежнему 2,7 тысячи торговых объектов
17 января 2019 в 09:59
Дюннинг из "Ленты" стал президентом "Магнита"
Он включен в правление и номинирован в совет директоров
17 января 2019 в 09:37
"Детский мир" в 2018 году замедлил рост выручки до 14,3%
Средний чек снизился на 2,4%
Все новости
17 января
16 января
15 января
14 января
11 января
10 января
09 января
Партнеры агентства