Российские мужчины оценивают ритейлеров хуже, чем женщины: GfK

06 февраля 2019 в 13:28Ритейл

Они в первую очередь обращают внимание на цены

Москва, 6 февраля (АНРТ). Прагматизм российских мужчин заставляет их реже женщин ставить высокие оценки FMCG-ритейлерам, сообщил в среду GfK по результатам своих исследований.

"Мужчины менее склонны ставить высокие оценки бренду ритейлера (NPS), и оценка чаще зависит от их восприятия цен. Например, в топ-3 фактора, больше всего влияющих на оценки бренда FMCG-ритейлера среди мужской аудитории, в первую очередь входят скидки, низкие цены каждый день и лишь потом дружелюбный персонал", - говорится в отчете компании.

А еще мужчины чаще, чем женщины, покупают скидочные карты, чтобы получать лучшие предложения. Кроме того, мужчины готовы чаще покупать в интернет-магазинах, если доставка будет дешевле - 74% мужчин против 67% женщин.

"У женщин человеческий фактор оказывает большее влияние на NPS. В частности, они ставят на первое место дружелюбное обслуживание, а также больше, чем мужчины, обращают внимание на эстетику, ценят чистоту в торговом зале и общую атмосферу", - констатирует GfK.

Здоровый образ жизни хотя и важен для значительной части покупателей обоих полов, но все же женщины в России вовлечены в тему ЗОЖ пока в большей степени, чем мужчины, отмечается в отчете.

Ссылки по теме
19 февраля 2019 в 19:35 / Экономика
Реальные доходы россиян в январе упали на 1,3%: Росстат
07 февраля 2019 в 12:24 / Экономика
Россияне в январе увеличили расходы на 5,3% год-к-году: Romir
25 января 2019 в 16:00 / Экономика
Реальные доходы россиян в 2018 году снизились на 0,2%: Росстат
Другие материалы рубрики
22 февраля 2019 в 10:02
"Лента" в 2018 году снизила чистую прибыль на 11%
Чистый долг в течение года не изменился
21 февраля 2019 в 11:34
"Магнит" переходит на единый бренд с буквой "м"
Сеть также планирует запуск программы лояльности
19 февраля 2019 в 12:55
"О'кей" нанял операционного директора из X5
Этот пост занял бывший руководитель "Перекрестка Экспресс"
14 февраля 2019 в 10:00
"Магнит" подарит операционной "дочке" 50 млрд рублей
Она их может не возвращать
Все новости
21 февраля
19 февраля
14 февраля
12 февраля
11 февраля
08 февраля
07 февраля
06 февраля
05 февраля
Партнеры агентства