Российские мужчины оценивают ритейлеров хуже, чем женщины: GfK

06 февраля 2019 в 13:28Ритейл

Они в первую очередь обращают внимание на цены

Москва, 6 февраля (АНРТ). Прагматизм российских мужчин заставляет их реже женщин ставить высокие оценки FMCG-ритейлерам, сообщил в среду GfK по результатам своих исследований.

"Мужчины менее склонны ставить высокие оценки бренду ритейлера (NPS), и оценка чаще зависит от их восприятия цен. Например, в топ-3 фактора, больше всего влияющих на оценки бренда FMCG-ритейлера среди мужской аудитории, в первую очередь входят скидки, низкие цены каждый день и лишь потом дружелюбный персонал", - говорится в отчете компании.

А еще мужчины чаще, чем женщины, покупают скидочные карты, чтобы получать лучшие предложения. Кроме того, мужчины готовы чаще покупать в интернет-магазинах, если доставка будет дешевле - 74% мужчин против 67% женщин.

"У женщин человеческий фактор оказывает большее влияние на NPS. В частности, они ставят на первое место дружелюбное обслуживание, а также больше, чем мужчины, обращают внимание на эстетику, ценят чистоту в торговом зале и общую атмосферу", - констатирует GfK.

Здоровый образ жизни хотя и важен для значительной части покупателей обоих полов, но все же женщины в России вовлечены в тему ЗОЖ пока в большей степени, чем мужчины, отмечается в отчете.

Ссылки по теме
17 мая 2019 в 12:37 / Экономика
Доверие потребителей РФ побило антирекорд: Nielsen
24 апреля 2019 в 12:22 / Прогнозы
Реальные доходы россиян по итогам 2019 года не снизятся: ВШЭ
18 апреля 2019 в 16:00 / Экономика
Реальные доходы россиян усилили падение до 2,3%: Росстат
Другие материалы рубрики
04 июня 2019 в 17:07
Мордашов довел долю в "Ленте" до 78,7%
У миноритариев сети он купил около 37%
22 мая 2019 в 18:06
Дюннинг стал акционером "Магнита"
Он купил 0,08% сети
22 мая 2019 в 12:25
Мордашов нарастил долю в "Ленте" до 71%
У миноритариев он купил около 20%
17 мая 2019 в 11:59
"Пятерочка" разрослась до 15 тысяч магазинов
Юбилейная появилась в Зеленограде
Все новости
22 мая
17 мая
16 мая
13 мая
30 апреля
29 апреля
Партнеры агентства